Garanterade svarstider

Växel

Öppettider telefon: arbetsdagar 8-16.30
Svarstid telefon: 90 % inom 5 min.


Registratur

Öppettider telefon: arbetsdagar 9-12 och 13-15
Svarstid e-post:

  • Automatisk mottagningsbekräftelse omgående.
  • Svar från IVO inom 20 arbetsdagar.


Upplysningstjänst för tillsynsfrågor

Öppettider telefon: arbetsdagar 9-12 och 13-15 (tisdagar 9-12)
Svarstid telefon: 90 % inom 15 min.
Svarstid e-post:

  • Automatisk mottagningsbekräftelse omgående.
  • Svar inom 3 arbetsdagar.


Barn- och ungdomslinjen

Öppettider telefon: arbetsdagar 12–19
Svarstider telefon: 2 min.
Svarstid e-post:

  • Automatisk mottagningsbekräftelse omgående.
  • Svar inom 1 arbetsdag.