För privatpersoner
Som privatperson kan du informera IVO om missförhållanden i hälso- och sjukvården eller inom socialtjänsten. Du kan också välja att anmäla ett klagomål.
Frågor och svar för privatpersoner >
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren för privatpersoner.
Informera IVO eller anmäl klagomål på hälso- och sjukvård >
Exempel på verksamheter där hälso- och sjukvård utförs är
- sjukhus
- ambulanssjukvård
- hemsjukvård
- vårdcentraler och
- mottagningar i öppenvård för exempelvis rehabilitering och psykiatri.
Hälso- och sjukvård omfattar de insatser som görs för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador. Även tandvård ingår.
Synpunkter eller klagomål på socialtjänsten och LSS >
Exempel på verksamheter som bedriver socialtjänst är
- särskilda boenden för äldre
- hemtjänst
- personlig assistans
- verksamheter för personer med funktionsnedsättning
- individ- och familjeomsorg
- missbruks- och beroendevård eller
- hem för vård eller boende för barn (HVB).
Socialtjänsten ansvarar även för bistånd/ekonomiskt stöd.
Ska du klaga på legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal inom socialtjänst?
Välj då alternativet att anmäla klagomål på hälso- och sjukvård ovan. Legitimation har exempelvis läkare, barnmorskor, tandläkare och sjuksköterskor.
Du som själv anställer personlig assistent
Du som själv anställer personlig assisten ska anmäla detta till IVO.