För privatpersoner
Som privatperson kan du informera IVO om missförhållanden i hälso- och sjukvården eller inom socialtjänsten. Du kan också välja att anmäla ett klagomål.
Gäller dina synpunkter eller ditt klagomål hälso- och sjukvården eller socialtjänsten?
Detta är hälso- och sjukvård
Hälso- och sjukvård omfattar de insatser som görs för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador. Även tandvård ingår.
Exempel på verksamheter där hälso- och sjukvård utförs är
- sjukhus
- ambulanssjukvård
- hemsjukvård
- vårdcentraler och
- mottagningar i öppenvård för exempelvis rehabilitering och psykiatri.
Informera IVO eller gör en anmälan >
Detta är socialtjänst
Exempel på verksamheter som bedriver socialtjänst är
- särskilda boenden för äldre
- hemtjänst
- personlig assistans
- verksamheter för personer med funktionsnedsättning
- individ- och familjeomsorg
- missbruks- och beroendevård eller
- hem för vård eller boende för barn (HVB).
Socialtjänsten ansvarar även för bistånd/ekonomiskt stöd.
Ska du klaga på legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal inom socialtjänst? Välj då alternativet Hälso- och sjukvård. Legitimation har exempelvis läkare, barnmorskor, tandläkare och sjuksköterskor.
Synpunkter och klagomål på socialtjänst och LSS >
Du som själv anställer personlig assistent
... ska anmäla detta till IVO. Blankett för "Anmälan av egenanordnad personlig assistans" finns här >