IVO fick i regleringsbrev 2024 och 2025 uppdrag att öka myndighetens tillgänglighet och göra myndigheten mer känd för barn. Barns behov av att komma i kontakt med IVO är en central utgångspunkt i uppdraget.
Under uppdragsperioden har IVO utvecklat myndighetens kommunikation och kanaler riktade till barn och unga. På IVO:s webbplats ivo.se har de sidor som riktar sig till barn och unga reviderats och kompletterats med informationsgrafik. Myndigheten har öppnat ett konto som riktar sig till barn och unga på sociala mediet Instagram. Annonsering och utveckling av innehåll på Instagram har lett till ett ökat antal sidvisningar på webbplatsen ivo.se och till att barns kontakter med myndighetens barn- och ungdomslinje har ökat. IVO har även påbörjat ett arbete med filmer riktade till barn och unga.
IVO har tagit fram en målgruppsanpassad mall för återkoppling från inspektioner i boenden för barn och unga. Mallen är i affischformat och innehåller en anpassad summering av tillsynen. Syftet är att skapa en större förståelse för kopplingen mellan inspektionen, samtalet med inspektör, IVO:s beslut samt IVO:s fortsatta arbete. Myndigheten har även skapat informationsmaterial om barn och ungas rättigheter i form av affischer, bildstöd och broschyr till barn och unga som får stöd enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Materialet har skickats ut till kommuner, regioner och de boenden för barn och unga som är registrerade i IVO:s omsorgsregister (LSS-boenden, hem för vård eller boende (HVB) och särskilda ungdomshem som drivs av Statens institutionsstyrelse (SiS)). IVO har under uppdragsperioden samverkat med bland annat Barnombudsmannen och Barnrättsbyrån.
IVO bedömer att de insatser som genomförts under uppdragsperioden har gett effekt och myndigheten kommer fortsätta att utveckla kommunikation och tillgänglighet med målet att göra IVO mer känd för barn och unga.